organizacijski i informacijski pristup 
Knjiga je iznimno vrijedan doprinos znanosti.. Na temelju obrađene materije studenti, brojni menadžeri i konzultanti moći će se upoznati s procesnom orjentacijom kao budućom, pa čak već i aktualnom poslovnom filozofijom, dok će većina uspjeti priširiti svoja znanja o području upravljanja poslovnim procesima.
 prof.dr.sc. Pere Sikavica, redoviti profesor Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu
 
 Na sveobuhvatan i usustavljen način, uz najnovije spoznaje iz teorije i prakse, knjiga obrađuje izrazito aktualnu tematiku upravljanja poslovnim procesima, povezujući organizacijske i informacijske aspekte..
 prof.dr.sc. Katarina Ćurko, izvanredna profesorica Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu
 
 Dodatnu vrijednost knjige čine primjeri iz hrvatske i slovenske prakse koji mogu pomoći stručnjacima u razumijevanju i primjeni upravljanja poslovnim procesima.
 prof.dr.sc. Jurij Jaklič, izvanredni profesor Ekonomskog fakulteta Sveučilišta i Ljubljani
    
    
    
      
        - Šifra 030368
 
              - Nakladnik Školska knjiga
 
              - ISBN 978-953-0-30368-3
 
              - Godina izdanja 2008
 
              - Broj stranica 272
 
              - Uvez tvrdi