Opći uvjeti privatnosti

Jamčimo za sigurnost svih vaših podataka.

Školska knjiga d.d. obvezuje se pružati zaštitu osobnih podataka svojih korisnika i partnera tako da prikuplja samo nužne i osnovne podatke o korisnicima i partnerima (npr., o kupcima) koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Školska će knjiga obavijestiti kupce o načinu upotrebe prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka uključujući odluke žele li ili ne žele da se njihovo ime ukloni s lista koje se upotrebljavaju za marketinške kampanje. Svi se podatci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podatci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Školske knjige i poslovni partneri odgovorni su za pridržavanje načela zaštite privatnosti. Školska knjiga ne obrađuje više osobnih podataka nego što je doista potrebno za ostvarivanje svrhe ili Vaše sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama.

Prikupljene osobne podatke spremamo u elektroničkom ili fizičkom obliku te u svrhu zaštite primjenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka i procedure kako bismo spriječili da se osobnim podatcima koji nisu dostupni ostalim korisnicima portala ne bi neovlašteno pristupalo te kako bismo osigurali da se koriste u skladu sa svrhom obrade.

Osobne podatke prikupljamo radi:

  • što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit i obradu Vaših zahtjeva
  • osiguranja pružanja tražene usluge i/ili kupnje
  • korištenja uslugama na web-stranici https://shop.skolskaknjiga.hr/ kao gost ili registrirani korisnik
  • promocije naših ponuda i usluga
  • statističke obrade podataka
  • slanja marketinških materijala, ponuda i kontaktiranja
  • poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga.

Prema potrebi prikupljamo slijedeće podatke koje nam stavljate na raspolaganje:

  • ime i prezime
  • ulica i kućni broj, grad
  • telefon
  • e-mail.

 

U trenutku dostavljanja Vaših osobnih podataka prema kojima Vas je moguće identificirati kao korisnika ili kupnjom u našoj online knjižari dajete izričitu privolu da se Vaši osobni podatci koje ste unijeli obrađuju u svrhu i na način predviđen našim Općim uvjetima privatnosti. Prikupljamo samo one osobne podatke koji ste nam dobrovoljno dostavili. Ne zahtijevamo od Vas da nam pošaljete te podatke kako bismo Vam omogućili pristup na mrežne stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka nego što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. Bez privole osobni se podatci smiju prikupljati i dalje obrađivati u slučajevima određenima zakonom.

Kada nam šaljete elektroničku poštu s osobnim podatcima prema kojima Vas je moguće identificirati, mi se tim podatcima koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.

U svim e-mailovima imate mogućnost odjave s liste primatelja tako da dostavite obavijest s Vašim zahtjevom ili da sami isključite tu funkcionalnost ako Vam je ponuđena u promotivnoj e-poruci. U svakom trenutku možete poslati zahtjev za uklanjanje podataka na e-mail: gdpr@skolskaknjiga.hr.

Radi sigurnosti podataka na ovoj mrežnoj stranici te kako bismo osigurali da usluga bude stalno dostupna, ova se mrežna stranica koristi softverom koji prati posjete te prepoznaje neovlaštene pokušaje preuzimanja ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Radi mjerenja posjećenosti mrežnoj stranici ova se stranica koristi alatom Google Analytics – servisom za mjerenje posjećenosti.

Podatci iz procesa registracije o korisniku neće biti davani na uvid trećoj strani, osim kada je takva obveza regulirana zakonom. Korištenjem bilo kojim dijelom stranice smatra se da su korisnici upoznati s ovim uvjetima, koji nastaju iz korištenja mrežnim stranicama, te prihvaćaju rabiti sadržaj stranica isključivo za osobnu uporabu.

Vaše osobne podatke ne dostavljamo drugim primateljima osim ako nas Vi za to ne ovlastite. Međutim, kada je to potrebno zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge mrežne stranice https://shop.skolskaknjiga.hr/, smatramo da pristajanjem na predmetni sadržaj dajete privolu da Vaše osobne podatke dostavljamo našim partnerima koji su nužni za ostvarivanje te funkcionalnosti. Osigurat ćemo da naši partneri Vaše osobne podatke obrađuju na način predviđen ovim Općim uvjetima privatnosti na mrežnoj stranici https://shop.skolskaknjiga.hr/

Korisnik je suglasan da pružatelj usluge ima legitiman interes koristiti se podatcima korisnika u svrhu marketinških aktivnosti, usmeno, telefonski i pisano obratiti mu se u komercijalne svrhe ili radi poboljšanja vlastitih usluga, slati na adrese korisnika informativne i komercijalne poruke u elektroničkom ili pisanom obliku, objaviti u svojim referencijama naziv tvrtke/organizacije naručitelja, te raditi izvještaje i analize.

 

Politika kolačića (cookies)

Korisnik usluga, odnosno neregistrirani korisnik (gost), registrirani korisnik i pretplatnik usluga koji pristupa sustavu https://shop.skolskaknjiga.hr/ slaže se s upotrebom kolačića (cookies).

Web-stranice https://shop.skolskaknjiga.hr koristite se kolačićima i sličnom tehnologijom kako bi se osiguralo pravilno funkcioniranje web-stranice te poboljšalo iskustvo korisnika. Kolačići su malene datoteke koje se pospremaju na računalo dok pristupate web-stranicama, obično se to događa kada prvi put posjetite neku web-stranicu. Web-stranice s pomoću kolačića mogu zapamtiti vaše postavke i sljedeći put kada posjetite istu stranicu mogu ih automatski primijeniti. Svrha kolačića je dobronamjerna, nisu štetni i ne mogu nositi viruse te omogućuju da korisnik ima bolje iskustvo pri korištenju sustavom. Tom upotrebom kolačića (cookies) mogu biti obuhvaćeni analitički podatci, personalizacija i oglasi kao što su pružanje boljega korisničkog iskustva, funkcionalnost usluga, mjerenje posjećenosti te prilagodba sustava oglašavanja.

Kakve kolačiće upotrebljava ova web-stranica?

  • Privremene kolačiće – kolačići koji će se automatski izbrisati pri zatvaranju internetskog preglednika u kojem radite.
  • Stalne kolačiće – kolačići koji će ostati 'zabilježeni' u vašemu internetskom pregledniku dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Prikupljene informacije su anonimne, a ne uključuju vaše privatne podatke.

Ova stranica omogućuje mjerenje posjećenosti s pomoću servisa za mjerenje posjećenosti Google Analytics. Ako želite onemogućiti da ovaj servis spremi kolačiće, zabranite ih na sljedećem linku: Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Radi sigurnosti podataka na ovoj web-stranici te kako bismo osigurali da usluga bude stalno dostupna, ova se web-stranica koristi softverom koji prati posjete te prepoznaje neovlaštene pokušaje izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način.

Kako promijeniti postavke kolačića?

Želite li onemogućiti spremanje kolačića na svoje računalo, možete to učiniti tako da namjestite postavke i konfiguracije vašega internetskog preglednika. U izborniku preglednika odaberite pomoć i informacije o kolačićima te slijedite upute za onemogućivanje spremanja kolačića.

Privremeni kolačići uklanjanju se s vašega osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali web-stranicu. Uz pomoć ovih kolačića stranice pohranjuju privremene podatke.

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na vašemu osobnom računalu i nakon zatvaranja internetskog preglednika. Uz pomoć ovih kolačića web-stranice pohranjuju podatke kako bi vam se olakšalo korištenje. Primjerice, web-stranice koje zahtijevaju unos korisničkog imena i zaporke 'zapamtit' će vaš unos koji će se pojavljivati pri svakom novom posjetu. Stalni kolačići ostat će zabilježeni na računalu danima, mjesecima ili godinama sve dok ih ne obrišete.

Kolačići od prve strane dolaze s internetske stranice koju pregledavate, a mogu biti privremeni ili stalni. Tako web-stranice pohranjuju podatke koji će vam olakšati korištenje pri svakom novom posjetu toj web-stranici.

Kolačići treće strane na vaše računalo dolaze s drugih web-mjesta koja se nalaze na web-stranici koju pregledavate. S pomoću tih kolačića web-stranice mogu pratiti korištenje internetom u marketinške svrhe.

Više o kolačićima i načinu promjene postavki kolačića možete pročitati ovdje:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.com/hr/
http://www.aboutads.info/choices/

Završne odredbe

Sastavni dio Politike privatnosti čine opći akti Školske knjige. U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, na vaš ćemo vam zahtjev omogućiti pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka. Ako želite ostvariti to pravo, javite nam na e-mail: gdpr@skolskaknjiga.hr. Ako postavite jedan od takvih zahtjeva, uložit ćemo razumne napore da potvrdimo vaš identitet i spriječimo neautoriziranu obradu osobnih podataka.